Hier liest ein Mensch mit. Schreib deine Bestellnummer in die erste Zeile, dann sparen wir uns beide eine E-Mail.
So erreichst du uns
- E-Mail: support@milataschen.de
- Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr
- Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen
Das deckt die meisten Fragen ab
- Wo ist meine Bestellung? Dass die Sendungsverfolgung die ersten Tage noch nichts anzeigt, ist normal. Die Lieferzeit beträgt 7 bis 16 Werktage.
- Welche Größe? Miss eine Tasche, die du schon hast, und vergleiche die Zahlen mit den Größenangaben auf der Produktseite.
- Kann ich zurücksenden? 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht plus 30 Tage Rückgabegarantie, unbenutzt. Mehr dazu in unseren häufigen Fragen.
Was wir nicht tun
Dich mit einem Bot abspeisen, der sich als Mensch ausgibt, oder dich im Kreis durch Formulare schicken. Können wir etwas nicht lösen, sagen wir dir das ehrlich.