14 Tage Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die vollständige, gesetzlich vorgeschriebene Belehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen freiwillig eine 30-tägige Rückgabegarantie. Diese freiwillige Garantie erweitert Ihre Rechte und schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht in keiner Weise ein.
So widerrufen Sie
Senden Sie uns eine eindeutige Erklärung — eine E-Mail an support@milataschen.de genügt. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Mitteilung.
Rücksendung
Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an die Rücksendeadresse zurück, die wir Ihnen per E-Mail bestätigen. Sie dürfen die Ware prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden; für einen darüber hinausgehenden Wertverlust können wir Ersatz verlangen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern wir nichts anderes angeben.
Erstattung
Wir erstatten Ihnen binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung den vollen Kaufbetrag einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Bestellung.
Beschädigt oder falsch geliefert
Ist die Ware mangelhaft oder wurde etwas Falsches geliefert, greift die gesetzliche Mängelhaftung. Melden Sie sich unter support@milataschen.de; in diesem Fall tragen wir die Kosten der Rücksendung.